隨著消費市場持續(xù)發(fā)力,消費者的需求也不再局限于產(chǎn)品的基本使用功能,而更加注重產(chǎn)品所帶來的附加值,如生活品質(zhì)、情感體驗和個性化服務(wù)。在全球化戰(zhàn)略升級之前,高端系統(tǒng)門窗品牌軒尼斯門窗早已把眼光聚焦在消費者價值上,以超越消費者預(yù)期的無憂服務(wù)為落腳點,為消費者提供更多的產(chǎn)品體驗價值。
注入強(qiáng)勁動能 提升服務(wù)張力
在消費新模式不斷涌現(xiàn),品牌服務(wù)尚未系統(tǒng)化的今天,貼合消費需求的服務(wù),更能迎合消費者的“口味”。作為門窗行業(yè)最具創(chuàng)新性和前瞻性的高端系統(tǒng)門窗品牌領(lǐng)軍者之一,軒尼斯門窗憑借其穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量和團(tuán)隊服務(wù),已贏得全球眾多消費者的喜愛與信賴。
"以人為本"是高端系統(tǒng)門窗品牌軒尼斯門窗一直秉承的服務(wù)宗旨,力求以消費者為核心,通過五星級標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),為用戶締造極致的生活體驗。由軒尼斯門窗首創(chuàng)的5U安裝服務(wù)體系便是這一極致體驗的有力保障,將為客戶提供售前、售中、售后全方位的一體化無憂服務(wù),從全局的視角全面照顧用戶的方方面面。通過高效、便捷和專業(yè)的方式,為消費者提供標(biāo)準(zhǔn)化的增值服務(wù),重新定義高端系統(tǒng)門窗的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
提質(zhì)升級 服務(wù)革新
門窗是一個半成品,需要經(jīng)過測量、設(shè)計、安裝等環(huán)節(jié),才能把門窗的裝飾效果與性能更好的發(fā)揮出來??v觀目前的門窗行業(yè)服務(wù)不規(guī)范,存在著安裝技術(shù)水平良莠不齊、專業(yè)度不高等問題。隨著消費升級,消費者的服務(wù)意識正在覺醒,構(gòu)建一站式門窗安裝服務(wù)體系是消費者的共同需求,產(chǎn)業(yè)服務(wù)升級勢在必行。
在這樣的背景下,高端系統(tǒng)門窗品牌軒尼斯門窗已率先步入服務(wù)提質(zhì)升級行列,多年來一直專注于做好每一個門窗,通過日積月累和不斷迭代升級,逐漸形成自己的競爭護(hù)城河。
高端系統(tǒng)門窗品牌軒尼斯5U無憂標(biāo)準(zhǔn)交付服務(wù)流程,22道精工安裝執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),解決消費者六大安裝難題,重新定義高端門窗服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),讓安裝過程每一道細(xì)節(jié)更省心、更安心、效果更放心。軒尼斯門窗以滿足消費者需求為動力,不斷進(jìn)行自我迭代,著眼解決門窗安裝方面的痛點,推動高端系統(tǒng)門窗全鏈路服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
探索新路徑 提振發(fā)展效能
事實上,要建立這樣一套標(biāo)準(zhǔn)并不容易。高端系統(tǒng)門窗品牌軒尼斯門窗從品牌創(chuàng)立之初,早已建立全體系管控流程,并在每個崗位都設(shè)定對應(yīng)的工藝標(biāo)準(zhǔn),要求員工嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、落實到位。這一系列舉措為軒尼斯門窗的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型打下堅實的基礎(chǔ)。在2021年逐步打通綜合采購、設(shè)計方案、產(chǎn)品選配、拆單生產(chǎn)、產(chǎn)品交付及售后的全鏈條,達(dá)到設(shè)計智造一體化,實現(xiàn)數(shù)字化全面轉(zhuǎn)型升級,助推企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
從門窗藝術(shù)大師定位再到全球化戰(zhàn)略布局,高端系統(tǒng)門窗品牌軒尼斯門窗始終秉持極致態(tài)度,以理性開啟探索,靶向發(fā)力,延伸服務(wù)觸角,為提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)保障,不斷深化和拓展。以非凡的產(chǎn)品體驗和品質(zhì)的售后服務(wù),為用戶帶來遙遙領(lǐng)先的極致體驗。
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