2019 年 6 月 6 日，工業(yè)和信息化部向中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電和中國(guó)電信正式頒發(fā)了 5G 牌照，從這一刻開(kāi)始，中國(guó)正式進(jìn)入“5G 時(shí)代”。

2022 年，中國(guó)廣電 5G 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)正式啟動(dòng)，正式與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)電信展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)。

前段時(shí)間，中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商分別公布了詳細(xì)的運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，截止 2023 年 1 月份，三大運(yùn)營(yíng)商 5G 套餐用戶合計(jì)已經(jīng)超過(guò)了 11 億，就連剛剛擠進(jìn)來(lái)的中國(guó)廣電用戶量也超過(guò)了 500 萬(wàn)。這個(gè) 5G 套餐用戶數(shù)量有多少水分我們先不談，至少 5G 的普及程度還是比較明顯的。

作為 5G 發(fā)展的親歷者，5G 套餐一直被消費(fèi)者詬病。由于運(yùn)營(yíng)商要收回基站建設(shè)成本，最低套餐 128 元的價(jià)格飽受消費(fèi)者吐槽，而且 5G 套餐相對(duì)于 4G 套餐，僅有網(wǎng)速上的提升，很難讓消費(fèi)者為其買單。

所以在 5G 商用的早期，很少有人會(huì)去選擇觸碰 5G 套餐。

國(guó)內(nèi)的 5G 發(fā)展經(jīng)歷了近四年的時(shí)間，從早期的探索到成熟，已經(jīng)經(jīng)歷了一番蛻變?？梢灶A(yù)見(jiàn)的是，未來(lái)的手機(jī)套餐辦理將只會(huì)以 5G 為主，4G 套餐會(huì)逐漸退出舞臺(tái)。在這樣的大前提下，新的問(wèn)題出現(xiàn)了:現(xiàn)如今 5G 套餐的價(jià)格是否優(yōu)惠？用戶能否舍棄 4G 套餐？

多種條件交織，5G 運(yùn)營(yíng)商的“地獄開(kāi)局”

早在 2019 年，5G 套餐誕生的時(shí)候，三大運(yùn)營(yíng)商有著很明確的目的，那就是收回基建成本。這一點(diǎn)與國(guó)內(nèi)的一部分高速公路收費(fèi)相似，包括 4G 套餐剛開(kāi)始辦理，都是采用高售價(jià)的方式運(yùn)營(yíng)，等后期成本收回后，價(jià)格才會(huì)有一定的回落。

所以，當(dāng)時(shí)三大運(yùn)營(yíng)商的 5G 套餐底價(jià)就是 128 元起，能夠享受 500Mbps 的高速率，如果想享受更高速率，就要選擇更高的套餐，一直到 599 元。

高價(jià)套餐不代表著有更多的優(yōu)惠，以 128 元套餐為例，各家在 500Mbps 速率基礎(chǔ)下，也僅有 500 分鐘通話和 30GB 的流量，超出部分 3 元 / GB。由于當(dāng)時(shí) 4G 套餐售價(jià)已經(jīng)卷到一定程度了，十幾塊錢(qián)就能得到 20GB 的流量，導(dǎo)致當(dāng)時(shí)很多朋友都對(duì)這一尷尬的定價(jià)產(chǎn)生質(zhì)疑。

基于此，運(yùn)營(yíng)商推出了流量限速計(jì)劃，讓 4G 套餐的用戶最快下載速率只有 300Mbps，讓有 5G 網(wǎng)速需求的人辦理 5G 套餐，劃分出了需求人群。

由于 5G 套餐各家的資費(fèi)完全平價(jià)，使得未來(lái)的運(yùn)營(yíng)商只能通過(guò)服務(wù)和基站覆蓋量來(lái)爭(zhēng)奪用戶。

就在三大運(yùn)營(yíng)商倍感艱難之際，攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)服務(wù)又變成熱點(diǎn)，越來(lái)越多的用戶了解到了合約套餐的重要性，開(kāi)始通過(guò)這一方式重新選擇提供服務(wù)的運(yùn)營(yíng)商。

實(shí)話說(shuō)，我要是運(yùn)營(yíng)商我都覺(jué)得太難了，這種四面楚歌的場(chǎng)景我只在夢(mèng)里見(jiàn)過(guò)。

所以，這幾年過(guò)去了，此時(shí)的運(yùn)營(yíng)商們選擇了什么對(duì)策呢？我們到營(yíng)業(yè)廳看看。

中國(guó)移動(dòng)

由于小營(yíng)業(yè)廳可能對(duì)一些公司政策不夠了解，所以我選擇了較大的一點(diǎn)的官方營(yíng)業(yè)廳。

當(dāng)我進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的店員非常熱情的向我推銷目前主推的套餐，第一個(gè)就是一個(gè)“集合包”，全年一共 666 元，平均下來(lái)一個(gè)月 55 元。

套餐內(nèi)包括 500 分鐘的國(guó)內(nèi)通話，15GB 的通用流量，以及 30GB 的融合專屬流量，如果有寬帶辦理需求的話，還會(huì)附送一年的 200M 的寬帶。

套餐看著很誘人，但實(shí)際上這個(gè)套餐帶有一定的捆綁性質(zhì)，剛才我們聊過(guò)了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的前提是沒(méi)有合約，而這個(gè)就附帶了一年的套餐合約，很明顯是移動(dòng)用來(lái)挽留客戶的一種做法。

而且經(jīng)過(guò)了解，這一套餐并非專屬的 5G 套餐，而是 4G 套餐，仍舊在被限速 300Mbps 的條件當(dāng)中。

在經(jīng)過(guò)一陣友好的溝通后，在我的請(qǐng)求下，營(yíng)業(yè)廳小姐姐在不起眼的地方拿出了真正的 5G 套餐宣傳單，從價(jià)格上來(lái)看，最低檔的價(jià)格有所下降，但套餐內(nèi)容同樣有所減少。

最低消費(fèi)套餐為 78 元 / 月，相較于 128 元套餐流量減少一半，語(yǔ)音通話僅剩 50 分鐘，是此前 200 分鐘通話的 1/4。

其他套餐價(jià)格權(quán)益幾乎沒(méi)變。

除此之外，我還看到了基于合約版的 5G 套餐，在價(jià)格和通話分鐘上均有讓步。

小結(jié):

1. 主推 4G 合約套餐，用來(lái)捆綁消費(fèi)者，防止用戶流失。

2. 5G 套餐并非主力推薦套餐，營(yíng)業(yè)廳店員也沒(méi)有主動(dòng)介紹。

3. 5G 套餐價(jià)格幾乎沒(méi)變。

看來(lái)移動(dòng)也知道原價(jià)的 5G 套餐幾乎沒(méi)人辦……

中國(guó)聯(lián)通

起初，我是找了一家個(gè)人承辦的聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳，也就是路邊的聯(lián)通小店，但店員的話讓我很難相信我聽(tīng)到的是真的。

根據(jù)店員的說(shuō)法，目前聯(lián)通主推的是一個(gè)叫“步步高”的套餐，而且不止北京本地，應(yīng)該是全國(guó)性的，需要在網(wǎng)半年，也就是合約半年，一個(gè)月 59 元，300 分鐘通話和 20GB 的流量。合約到期后，每在網(wǎng)一個(gè)月都附送 1GB 流量，也就是“步步高”的由來(lái)。

最絕的是，店員告訴我，這是真正的 5G 套餐，而并不是帶著限速的 4G 套餐。

由于店員告訴我，這種套餐屬于合約 5G 套餐，并沒(méi)有宣傳單，所以我只能文字記錄。讓我難以相信的還有一個(gè)地方，那就是店員還給我推薦了一個(gè)純流量卡。

5G 套餐都已經(jīng)廉價(jià)到這種地步了嗎？我沒(méi)敢信，我怕店員不懂和我瞎說(shuō)，所以選擇了再次出發(fā)，找一個(gè)官方的營(yíng)業(yè)廳來(lái)聊聊看。

在聯(lián)通官方營(yíng)業(yè)廳門(mén)口，映入眼簾的就是之前店員和我介紹的“步步高”套餐，與店員介紹不同的地方是，這個(gè)套餐其實(shí)本身流量為 15GB，其中 5GB 為贈(zèng)送流量，這樣共計(jì) 20GB。

隨后我找到店員，讓其為我介紹套餐，沒(méi)想到，店員給我介紹的套餐更讓我驚訝。他在問(wèn)過(guò)我的需求之后，向我推薦了一個(gè) 38 元的套餐，共有 7GB 通用流量，外加 100 分鐘的語(yǔ)音通話。

這居然也是真正的 5G 套餐？

我又向其咨詢了此前我了解到的“巔峰卡”和“步步高”，店員明確告訴我這兩個(gè)套餐是真實(shí)存在的，并且均為 5G 套餐，也就是說(shuō)享受 500Mbps 高速率權(quán)益。

而在此前推出的 129 元冰激凌 5G 套餐上，則基本沒(méi)有優(yōu)惠，店員也不會(huì)主動(dòng)介紹這一套餐，除非用戶主動(dòng)提出來(lái)。

小結(jié):

1. 聯(lián)通同樣主推合約套餐，來(lái)捆綁老用戶和吸引新用戶。

2. 為了在同行中更有競(jìng)爭(zhēng)力，選擇了全部 5G 套餐的方式進(jìn)行銷售。

3. 舊 5G 套餐價(jià)格沒(méi)有變化，并且沒(méi)有主力推廣。

4. 盡管是為了營(yíng)銷，但打破了此前三大運(yùn)營(yíng)商針對(duì) 5G 套餐資費(fèi)統(tǒng)一的“潛規(guī)則”。

中國(guó)電信

事實(shí)上，中國(guó)電信是我這次旅行的第一站，但給我的震撼仍舊不小。

當(dāng)我進(jìn)入電信營(yíng)業(yè)廳的時(shí)候，電信營(yíng)業(yè)廳的店員帶著略微傲慢的語(yǔ)氣問(wèn)我:你來(lái)辦什么業(yè)務(wù)？

等我說(shuō)出想辦一張手機(jī)卡的時(shí)候，直接遞給我一張傳單，傳單上寫(xiě)著 5G 套餐的價(jià)格，與此前的舊套餐無(wú)異，售價(jià)也沒(méi)有出現(xiàn)變化。唯一變化就是如果在辦理這些套餐的時(shí)候，選擇“24 個(gè)月合約版”，能夠得到一張“購(gòu)買手機(jī)優(yōu)惠券”，從 780 元~3512 元之間不等。

合著這意思是，我在這辦理手機(jī)卡，為了這點(diǎn)優(yōu)惠我還得買一臺(tái)手機(jī)？

有點(diǎn)意思。

行吧，你是電信營(yíng)業(yè)廳員工，你說(shuō)了算。

小結(jié):

1. 電信在 5G 套餐上基本沒(méi)有任何讓步，售價(jià)和套餐內(nèi)容基本沒(méi)有變化。

2. 在原有 5G 基礎(chǔ)上甚至還加入了很多合約選項(xiàng)，給的福利也就是“勞斯萊斯 500 元優(yōu)惠券”這種。

3. 5G 套餐成為銷售主力。

在保持調(diào)性這一點(diǎn)上，還得是電信。

中國(guó)廣電

如果說(shuō)中國(guó)電信是讓我感覺(jué)最沒(méi)誠(chéng)意的一家，那中國(guó)廣電是我進(jìn)去后出來(lái)最快的一家。

而當(dāng)我問(wèn)到有什么套餐時(shí)，小姐姐給我遞了兩張傳單，說(shuō)兩張傳單上所有套餐均有。

那我們來(lái)看看傳單，傳單上的套餐分為精彩套餐和 5G 精彩套餐兩種，分為 4G 套餐和 5G 套餐兩種，區(qū)別最明顯的就是兩者之間覆蓋的價(jià)格段不同。精彩套餐覆蓋的是 38 元~68 元的價(jià)格段，而在 88 元以上則是 5G 精彩套餐。

在中國(guó)廣電躋身運(yùn)營(yíng)商行列當(dāng)中時(shí)，在宣傳階段就表示自己會(huì)用覆蓋優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)玩自己的一套打法，將自身形容成一只“鯰魚(yú)”來(lái)改變運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)。覆蓋優(yōu)勢(shì)是和中國(guó)移動(dòng)共建共享 5G 基站，并且租用中國(guó)移動(dòng)的部分 4G 基站；價(jià)格優(yōu)勢(shì)則是 5G 套餐的價(jià)格要比其他三家更為便宜。

宣傳很到位，而且講句公道話，如果與其他運(yùn)營(yíng)商的 5G 價(jià)格相比，廣電確實(shí)便宜還量大。比如在其他運(yùn)營(yíng)商最低的 128 元這一檔，以移動(dòng)為例，30GB 流量和 500 分鐘通話，而廣電價(jià)格則只有 118 元，且有 50GB 流量和 400 分鐘通話。

不過(guò)有一件事很骨感，可能中國(guó)廣電也沒(méi)有想到，在如今 5G 網(wǎng)絡(luò)中還是充斥著大量的 4G 套餐用戶，相較之下中國(guó)廣電提供的套餐還是很難與其競(jìng)爭(zhēng)，還受到了消費(fèi)者一頓嘲諷“便宜量大”。

與其他運(yùn)營(yíng)商一樣，為了能夠更好的留住客戶，中國(guó)廣電也推出了合約服務(wù)，如果承諾在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)不低于 12 個(gè)月，套餐價(jià)格還能進(jìn)一步降低，所有套餐打六折，截止時(shí)間 3 月 31 日。

除了套餐活動(dòng)之外，中國(guó)廣電還提供了“一體化合約套餐”和“充話費(fèi)送手機(jī)”的活動(dòng)，

一體化合約套餐:以 1199 元的套餐為例，每個(gè)月約 99 元，每個(gè)月流量 20GB 和 50 分鐘通話，還送一臺(tái)指定型號(hào)的 5G 手機(jī)，只不過(guò)合約為 24 個(gè)月，較長(zhǎng)。

充話費(fèi)送手機(jī):廣電指定了三款手機(jī)，需要在網(wǎng)協(xié)議時(shí)長(zhǎng) 24 個(gè)月，每個(gè)月底消 38 元和 58 元，附有 10GB 流量和 50 分鐘通話。

三款手機(jī)分別為 MOTO G53、MOTO G71S(電商平臺(tái) 1349 元)、realme 10(電商平臺(tái) 1599 元)。

小結(jié):

1. 5G 套餐價(jià)格與移動(dòng)和電信相比很有競(jìng)爭(zhēng)力。

2. 同樣的合約玩法，直接打六折的優(yōu)惠比“購(gòu)機(jī)優(yōu)惠券”強(qiáng)很多。

3. 需要歌華有線電視盒，建議網(wǎng)上購(gòu)卡。

4. 確實(shí)起到了“鯰魚(yú)”的作用，倒逼聯(lián)通降價(jià)同臺(tái)對(duì)打。

5. 由于是共享移動(dòng)的部分 4G 基站和 5G 基站以及新頻段支持，需要看個(gè)人設(shè)備和信號(hào)覆蓋度。

6. 使用 5G 網(wǎng)絡(luò)對(duì)機(jī)型有一定的要求。

寫(xiě)在最后:

國(guó)內(nèi)開(kāi)啟 5G 商用已經(jīng)三年余，得益于出色的基礎(chǔ)建設(shè)，國(guó)內(nèi)的 5G 信號(hào)覆蓋已經(jīng)有了不小的成績(jī)。截止 2022 年底，我國(guó)累計(jì)建成并開(kāi)通 5G 基站 231.2 萬(wàn)個(gè)，基站總量已經(jīng)占據(jù)全球 60% 以上，并且正在逐步從城鎮(zhèn)向鄉(xiāng)村，在這一層面上國(guó)內(nèi) 5G 基建已經(jīng)走向成熟。

但相較于較為完備的 5G 基礎(chǔ)建設(shè)，在面向消費(fèi)者方面，國(guó)內(nèi)的四大運(yùn)營(yíng)商仍舊沒(méi)有找到一個(gè)合適的價(jià)格方向。

這并不是一個(gè)新矛盾。在我看來(lái)反而算的上是一個(gè)“歷史遺留問(wèn)題”。正是因?yàn)樵?4G 階段各大運(yùn)營(yíng)商瘋狂對(duì)打，導(dǎo)致各價(jià)格段都有超出性價(jià)比的“搶購(gòu)套餐”，以至于當(dāng)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的沖擊來(lái)到，運(yùn)營(yíng)商難以守住自己的“一畝三分地”。

這就直接導(dǎo)致了消費(fèi)者面對(duì)高價(jià) 5G 套餐嗤之以鼻的狀況。不過(guò)我并不同情運(yùn)營(yíng)商，畢竟選擇了吃興奮劑，就要承受疲軟帶來(lái)的副作用。

從這一段時(shí)間的走訪來(lái)看，目前運(yùn)營(yíng)商還在收拾“爛攤子”。5G 套餐沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)營(yíng)商不惜推廣 4G 套餐和合約來(lái)留住消費(fèi)者，將原本已經(jīng)進(jìn)行到 5G 階段的套餐重新降級(jí)到 4G 階段，本末倒置。

其次，運(yùn)營(yíng)商仍舊倨傲，5G 套餐沒(méi)有統(tǒng)一進(jìn)行降價(jià)，導(dǎo)致當(dāng)中國(guó)廣電以低價(jià)套餐入局后，中國(guó)聯(lián)通估計(jì)重施，再次掏出低價(jià) 5G 套餐，市場(chǎng)極大可能再次被攪亂，如此下去，6G 時(shí)代用戶還要面對(duì)如今的局面。

綜合下來(lái)，目前只有中國(guó)聯(lián)通在價(jià)格上有著一定的優(yōu)勢(shì)，但套餐內(nèi)容仍不及目前網(wǎng)絡(luò)在售的 4G 套餐，并且從目前運(yùn)營(yíng)商的多種舉措來(lái)看，未來(lái) 5G 套餐也不會(huì)有大的優(yōu)惠變化，如果目前還在用 4G 套餐的用戶可以暫時(shí)不用改變了。

如果真要等運(yùn)營(yíng)商送 5G 福利，估計(jì)那時(shí)候已經(jīng) 6G 了吧？

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