編者按:

每一個(gè)努力的中國(guó)人，都是最美的奮斗者正是因?yàn)橛袃|萬(wàn)奮斗者，才有今天的中國(guó)十年，致敬每一個(gè)奮斗的你讓我們攜手奮進(jìn)新時(shí)代，堅(jiān)守未來(lái)

陳屈現(xiàn)任天津新港海關(guān)綜合業(yè)務(wù)二處進(jìn)口一科副科長(zhǎng)，全國(guó)青年文明號(hào)一號(hào)首長(zhǎng)作為天津港最大的海上通關(guān)現(xiàn)場(chǎng)的年輕骨干，她一直堅(jiān)守在天津國(guó)際貿(mào)易與航運(yùn)服務(wù)中心海關(guān)業(yè)務(wù)窗口幾年來(lái)，她一直在幫助優(yōu)化口岸營(yíng)商環(huán)境，推動(dòng)通關(guān)業(yè)務(wù)改革，幫助企業(yè)發(fā)展等，一直是當(dāng)之無(wú)愧的商務(wù)窗口明星十年來(lái)，她先后獲得天津海關(guān)個(gè)人嘉獎(jiǎng)6次，個(gè)人三等功2次，天津海關(guān)專家崗位2次

為企業(yè)排憂解難才是目標(biāo)——她是港口的服務(wù)員。

陳屈是一個(gè)常年堅(jiān)守在一線窗口的答疑人他始終堅(jiān)持首問(wèn)必答，首問(wèn)必釋，首問(wèn)必答的原則他把解決企業(yè)問(wèn)題作為工作的最大動(dòng)力，平均每天接受60多個(gè)企業(yè)咨詢

最近化肥進(jìn)口量大，時(shí)間緊我們特別擔(dān)心通關(guān)問(wèn)題北京一家農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)口企業(yè)的業(yè)務(wù)員焦急地找到了陳屈的通關(guān)咨詢窗口

得知企業(yè)的困難后，陳屈立即向企業(yè)伸出援手，詳細(xì)了解企業(yè)復(fù)工計(jì)劃和進(jìn)口安排，檢索分析春耕物資數(shù)據(jù)，針對(duì)不同商品類型和稅號(hào)進(jìn)行精準(zhǔn)通關(guān)管理，設(shè)立春耕物資網(wǎng)上分類窗口，在申報(bào)，接單，放行等各個(gè)環(huán)節(jié)提供通關(guān)指導(dǎo)， 并為企業(yè)設(shè)計(jì)了提前預(yù)約，網(wǎng)上申請(qǐng)，電子審核，全程無(wú)紙化的操作模式，實(shí)現(xiàn)農(nóng)資無(wú)障礙通關(guān)。

只看東西，不看表——她是改革發(fā)展的奮斗者。

曲姐姐，請(qǐng)你幫我們看看，這個(gè)裝備部分沒(méi)有品牌標(biāo)識(shí)我們?nèi)绾温暶鳌放啤仃惽?jīng)常遇到這樣的問(wèn)題

授人以魚不如授人以漁企業(yè)需要充分掌握標(biāo)準(zhǔn)化申報(bào)的思路和方法，才能事半功倍陳屈是這樣認(rèn)為的

于是，她牽頭成立了標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)專項(xiàng)工作組，負(fù)責(zé)新港海關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)數(shù)據(jù)核查和內(nèi)外培訓(xùn)。

她研究了標(biāo)準(zhǔn)化報(bào)告的相關(guān)政策和報(bào)告技巧，在數(shù)萬(wàn)條數(shù)據(jù)中找到了方法加班成了她工作的標(biāo)配2021年，她檢查應(yīng)用數(shù)據(jù)17萬(wàn)余條，整改問(wèn)題數(shù)據(jù)8000余條她以業(yè)務(wù)窗口為服務(wù)陣地，設(shè)立標(biāo)準(zhǔn)化申報(bào)專門咨詢窗口，確保企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化申報(bào)問(wèn)題得到及時(shí)解答

她通過(guò)走訪調(diào)研企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)幫扶等方式，為企業(yè)提供專業(yè)且貼身的培訓(xùn)，贏得了企業(yè)的認(rèn)可。

感謝曲杰多次耐心細(xì)致的報(bào)道指導(dǎo)，我們參加了網(wǎng)上規(guī)范報(bào)道研討會(huì)，糾正了很多‘想當(dāng)然’的報(bào)道錯(cuò)誤曲大姐還幫我們‘定制’了‘申報(bào)模板’，現(xiàn)在報(bào)關(guān)又快又準(zhǔn)！由于標(biāo)準(zhǔn)申報(bào)正確率的提高，我公司成功獲得AEO認(rèn)證企業(yè)中海石油服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理小張說(shuō)

敢?guī)ь^過(guò)河——她是涉水探路的深水炸彈。

實(shí)行兩步申報(bào)模式，是海關(guān)總署落實(shí)國(guó)務(wù)院簡(jiǎn)政放權(quán)，加強(qiáng)監(jiān)管，改善服務(wù)改革要求的重要舉措日前，新港海關(guān)承擔(dān)關(guān)區(qū)兩步申報(bào)試點(diǎn)工作

根據(jù)消息顯示，借助兩步申報(bào)，企業(yè)申報(bào)的程序更加便捷靈活大宗貨物，鮮果等通關(guān)要求高的商品，不用等所有商業(yè)單據(jù)準(zhǔn)備好再報(bào)關(guān)匯總申報(bào)階段至少需要填寫9項(xiàng)，不需要查驗(yàn)的貨物可以交付海關(guān)

這個(gè)改革‘大禮包’會(huì)不折不扣地送到企業(yè)‘兩步申報(bào)’改革試點(diǎn)工作，是時(shí)代交給我們年輕關(guān)員的一份考卷能夠親自參與和見證改革實(shí)施的過(guò)程，是我的幸運(yùn)我會(huì)盡全力答好這篇論文，交上一份滿意的成績(jī)單！陳屈說(shuō)

她主動(dòng)帶頭實(shí)施改革試點(diǎn)，大膽摸著石頭過(guò)河，用實(shí)際行動(dòng)展示了青年關(guān)員敢為人先，攻堅(jiān)克難的勇氣和擔(dān)當(dāng)。

她設(shè)立兩步申報(bào)實(shí)操培訓(xùn)點(diǎn)，精心制定培訓(xùn)教案，利用午休時(shí)間進(jìn)行理論小課堂，帶領(lǐng)同事深入學(xué)習(xí)改革的背景，總體思路，內(nèi)容和操作流程，先后組織40余名關(guān)員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)崗位觀摩和實(shí)操操作，直觀學(xué)習(xí)和掌握實(shí)際操作系統(tǒng)和功能界面，實(shí)際單證審核的要素和要點(diǎn)等，從而雙提升關(guān)員的理論水平和實(shí)踐能力

她和她的團(tuán)隊(duì)大膽試驗(yàn)各種免檢方式和貿(mào)易方式的文件，最終確定400多家企業(yè)，4種貿(mào)易方式，3種免檢方式納入試點(diǎn)范圍為了讓企業(yè)深入了解這項(xiàng)改革，她先后組織了10場(chǎng)企業(yè)政策宣講會(huì)，參與制作了手打兩步申請(qǐng)動(dòng)畫，惠及150家企業(yè)近200人

心中有事，才能走得遠(yuǎn)陳屈始終堅(jiān)守窗口崗位，用平凡的事物守護(hù)初心，用努力彰顯責(zé)任

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