日前，國家郵政局官網(wǎng)顯示，12月13日，國家郵政局調(diào)度北京市郵政管理局及各快遞企業(yè)總部，確保首都郵政快遞行業(yè)平穩(wěn)運行，強(qiáng)調(diào)落實二十條和新國十條，全力防控首都行業(yè)疫情，確保首都郵政快遞流通暢通。

北京市郵政管理局黨組成員，副局長廖表示，針對近期公眾反映的快遞末端服務(wù)相關(guān)問題，北京市郵政管理局按照統(tǒng)籌規(guī)劃，進(jìn)度安排，突出重點的工作思路，多措并舉，制定實施加強(qiáng)版工作措施，明確兩天見成效，一周恢復(fù)正常的工作目標(biāo)，即兩天內(nèi)將現(xiàn)有快遞積壓全部清理完畢，一周內(nèi)盡快填補(bǔ)快遞員缺口，基本滿足全市正常投遞需求。

對于現(xiàn)有的快遞積壓，很多快捷物流企業(yè)也在積極行動。

大云股份相關(guān)負(fù)責(zé)人對《證券日報》記者表示，在北京市郵政管理局的全力協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌下，大云北京公司采取四大措施，堅決做好快遞末端服務(wù)保障工作，確保北京市民的快遞服務(wù)需求人員調(diào)配方面，為應(yīng)對部分地區(qū)配送人員不足，啟動周邊網(wǎng)點或周邊跨區(qū)域調(diào)配人力資源，在配送優(yōu)先級方面，優(yōu)先為客戶配送藥品和日用品，激勵制度方面，現(xiàn)階段北京市終端網(wǎng)點考核項目已調(diào)整并部分取消，防疫補(bǔ)貼發(fā)放到網(wǎng)點此外，配送中心和一線快遞員的員工也給予了額外補(bǔ)貼，保證一線兄弟全身心投入客服，在物資保障方面，嚴(yán)格落實快遞消毒，N95口罩佩戴等常態(tài)化疫情防控工作，協(xié)助網(wǎng)點為一線員工儲備充足的連花清瘟，布洛芬等治療藥物

目前，首批150多名預(yù)備役人員已全部充實到一線上述大云股份負(fù)責(zé)人坦言，伴隨著防疫政策的優(yōu)化和雙12旺季的推進(jìn)，藥品，生活用品的快遞量大幅增長，部分地區(qū)出現(xiàn)人手不足的情況，公司末端配送一度承壓伴隨著人員的定向調(diào)配，預(yù)計派遣人員不足的問題將得到有效緩解

同時，申通快遞也已啟動一提三補(bǔ)舉措，預(yù)計12月15日前后恢復(fù)北京地區(qū)基層網(wǎng)點正常運營。

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