目前,綠色和循環(huán)利用的概念開始深入各行各業(yè),國內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)正在新趨勢下推進(jìn)其中,奢侈品的消費體驗開始輻射到更多的人
日前,國家商報主辦了主題為循環(huán)經(jīng)濟(jì)新活力的2022第二屆奢侈品行業(yè)沙龍。
2020年以來,受全球疫情影響,跨境旅游和跨境消費規(guī)模驟降與此同時,國內(nèi)奢侈品消費持續(xù)上升在直播電商發(fā)展,一手奢侈品頻繁漲價等多重因素影響下,二手奢侈品市場規(guī)模進(jìn)一步發(fā)展壯大
艾媒咨詢報告顯示,2020年我國閑置高端消費品存量為2.87萬億元,預(yù)計到2025年存量將達(dá)到3.89萬億元。
沙龍上,胖虎科技創(chuàng)始人兼董事長馬成表示:自2008年以來,中國消費者每年購買了全球約30%—40%的奢侈品,積累的龐大存量市場是第二奢侈品市場增長的基礎(chǔ)其次,國內(nèi)年輕消費者二手產(chǎn)品消費觀念的提升也是推動二次奢侈品市場增長的重要因素
鑒定師短缺,培訓(xùn)非全能型鑒定師可以提高效率。
艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,國內(nèi)閑置高端消費品零售市場從2016年的162億元增長到2020年的510億元,年復(fù)合增長率為33.2%預(yù)計2025年第二奢侈品市場規(guī)模將達(dá)到2080億元
面對如此高速的行業(yè)增長,馬成認(rèn)為是可持續(xù)的在馬成看來,行業(yè)從2020年開始快速增長的核心因素是中國存在巨大的第二奢侈品存量市場以及國內(nèi)年輕消費者的循環(huán)經(jīng)濟(jì)消費理念不斷提升他們對二手產(chǎn)品接受度的提高,其實是維持第二奢侈品行業(yè)增速的一個非常重要的原因
行業(yè)快速擴(kuò)張帶來的衍生問題是相關(guān)專業(yè)從業(yè)人員的需求供不應(yīng)求作為奢侈品門檻很高的消費品行業(yè),保證產(chǎn)品正品是消費者極其看重的服務(wù),所以鑒定成為了行業(yè)的基礎(chǔ)和核心環(huán)節(jié)
馬成表示,第二奢侈品行業(yè)在中國還是一個新興行業(yè),所以相關(guān)專業(yè)人才比較缺乏,尤其是相關(guān)人才的鑒定在人才匱乏的情況下,馬成表示,胖虎科技的人才培養(yǎng)策略是培養(yǎng)專業(yè)的評估師
我們不需要培養(yǎng)全能型的鑒定師,而是把他們培養(yǎng)成某個品牌或者幾種風(fēng)格的鑒定師這樣周期更短,我們的助理評估師三個月左右就能上手,效率更高而且相對于全能評估師,專業(yè)評估師的離職率會更低馬程程說
據(jù)馬成介紹,目前業(yè)內(nèi)一個綜合評估師的月薪標(biāo)準(zhǔn)至少在3萬元以上,而專業(yè)助理評估師的月薪標(biāo)準(zhǔn)大約在1.2萬元到1.5萬元,這樣可以降低公司的人力成本。
高客單價的C2C商業(yè)模式很難實施。
鑒定師的稀缺也和二手奢侈品的特性有關(guān)與新產(chǎn)品不同的是,每件產(chǎn)品經(jīng)過人工使用后,都會產(chǎn)生獨特的使用痕跡但是目前行業(yè)還缺乏統(tǒng)一的鑒定標(biāo)準(zhǔn),所以鑒定工作并不容易
北京價格認(rèn)證中心的鑒定專家姜波說:鑒定需要注意很多細(xì)節(jié)每種商品都有自己的DNA生產(chǎn)時間和批次不同,產(chǎn)品的細(xì)節(jié)也不同
在這個基礎(chǔ)上,二舍的商業(yè)模式也很重要比如消費者直接面對消費者的C2C模式,就存在因為缺少鑒定環(huán)節(jié)而無法保證產(chǎn)品正品的情況
馬成認(rèn)為,在一個快速發(fā)展的市場中,會有多種商業(yè)模式并存根據(jù)消息顯示,目前常見的兩種奢侈品商業(yè)模式是C2B,B2C和C2B2C我覺得C2C模式在中國發(fā)展可能相對困難,因為中間沒有身份識別環(huán)節(jié),實際上很難促成交易
馬成說,因為第二奢侈品和二手車一樣,是客單價更高的產(chǎn)品消費者對服務(wù)質(zhì)量的要求會更嚴(yán)格,所以很難發(fā)展出純C2C的商業(yè)模式
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