近日, 由每日經(jīng)濟新聞主辦的“2024年度中國金融發(fā)展年會暨第15屆金鼎獎頒獎禮”,以及第一財經(jīng)主辦的“2024第一財經(jīng)金融價值榜·金融峰會”相繼在北京、上海舉行。
平安健康保險股份有限公司憑借完善的產(chǎn)品服務(wù)體系和高質(zhì)量發(fā)展成果,接連斬獲“年度優(yōu)秀人壽保險公司”和“最佳客戶滿意度健康保險公司”兩大獎項,彰顯了行業(yè)對其的高度認可和肯定。
創(chuàng)新升級產(chǎn)品服務(wù),滿足人民多元化保障需求
2024年,平安健康險牢牢錨定服務(wù)社會民生的目標(biāo),持續(xù)豐富保險產(chǎn)品供給、擴大覆蓋人群、大力提升保險保障能力和服務(wù)水平。截至目前,平安健康險已推出百余款對老中青全年齡段、全面覆蓋健康體、慢病體和帶病體的醫(yī)療保險、重疾保險、高端醫(yī)療保險和帶病人群特色保險產(chǎn)品,并持續(xù)升級核心產(chǎn)品的保障服務(wù),致力于滿足人民多層次、多樣化的健康保障需求。
圍繞"一老一小"群體,平安健康險持續(xù)豐富保險及服務(wù)體系。在少兒群體領(lǐng)域,平安健康險通過滬兒保、蘇兒保、護眼保等針對少兒群體的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā),已累計為近3.5萬個少兒提供超2600億元的保險保障。在完善適老、友好金融服務(wù)上,平安健康險持續(xù)開發(fā)適合老年群體的保險,不斷放寬投保年齡、病種限制,同時配套建立了涵蓋日常保健、就醫(yī)服務(wù)、院后康復(fù)等各個環(huán)節(jié)的適老健康服務(wù)體系,為老年客群打造有溫度的健康養(yǎng)老陪伴服務(wù)。針對新市民群體的保障需求,平安健康保險相繼落地杭州市民保、上海滬惠保、深圳惠民保等保險產(chǎn)品,截至目前已覆蓋超25個城市,累計服務(wù)超1800萬用戶。
依托平安集團醫(yī)療健康生態(tài)圈資源,平安健康險持續(xù)創(chuàng)新探索“健康保險+健康管理”融合的新模式,通過打造場景化、全病程的醫(yī)療健康服務(wù)體系,提升用戶在就醫(yī)服務(wù)和健康管理方面的服務(wù)體驗,讓萬千家庭在健康美好生活道路上更加“省心、省時又省錢”。
服務(wù)國計民生,彰顯企業(yè)社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)
2024年,平安健康險充分發(fā)揮保險的“經(jīng)濟減震器”和“社會穩(wěn)定器”功能,為助力實體經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、共筑人民健康美好生活注入澎湃能量。
在服務(wù)實體經(jīng)濟層面,平安健康險面向"央國企、大型民企、小微企業(yè)",提供豐富的保險產(chǎn)品及醫(yī)療健康管理服務(wù)組合,從過去的單一保障疾病支出風(fēng)險,轉(zhuǎn)變?yōu)?前置主動協(xié)助管理企業(yè)員工身心健康+就醫(yī)服務(wù)+健康保險保障"的一站式保險服務(wù)解決方案。截至目前,平安健康險累計服務(wù)8.5萬家企業(yè)、1600萬人次,服務(wù)包括上海電氣、騰訊、百度等在內(nèi)的央國企、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。同時,針對國內(nèi)小微企業(yè),平安健康險持續(xù)加大對小微經(jīng)營的產(chǎn)品服務(wù)支持,在團體保險產(chǎn)品中增加陪診、陪護等就醫(yī)協(xié)助服務(wù),豐富員工健康服務(wù),增加員工歸屬感,助力小微企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健經(jīng)營,促進社會生產(chǎn)提效。
在發(fā)揮保險保障功能的同時,平安健康險亦積極履行企業(yè)社會責(zé)任,傳遞金融向善力量。近年來,平安健康險積極踐行“健康中國2030”“一老一小”戰(zhàn)略,將公益善舉和醫(yī)療服務(wù)緊密結(jié)合,已聯(lián)合北大醫(yī)療集團、中華社會救助、蘇州慈善總會、上海顏德馨中醫(yī)藥基金會等公益合作伙伴落地“阿爾茨海默癥老人幫扶”“天性心臟病兒童救助”““關(guān)愛殘疾兒童‘陽光計劃’” “中醫(yī)義診贈藥”等健康公益項目,助力構(gòu)建“家家有平安,人人都健康”的幸福社會。
作為國內(nèi)首批專業(yè)健康保險公司,平安健康險將始終堅守“金融為民”的責(zé)任擔(dān)當(dāng),深入貫徹保險業(yè)新“國十條”精神,充分發(fā)揮“健康保險+醫(yī)療健康服務(wù)”雙輪驅(qū)動特色資源優(yōu)勢,以實際行動持續(xù)為客戶創(chuàng)造價值,助力保險行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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