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金融消保進(jìn)社區(qū),上海銀行“美好生活工作室”打通“最后一公里”

來(lái)源:東方網(wǎng)  時(shí)間:2024-03-05 21:14  編輯:蘇婉蓉   閱讀量:13030   

東方網(wǎng)記者柏可林3月5日?qǐng)?bào)道:從反電詐小知識(shí)到手機(jī)銀行如何操作,從中醫(yī)咨詢到免費(fèi)理發(fā)……3月5日,第61個(gè)學(xué)雷鋒日,也臨近315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日,上海銀行臨汾路支行工作人員與周邊居民共同度過(guò)了美好特別的時(shí)光。

驚蟄小雨帶著寒意,而臨汾花園的社區(qū)活動(dòng)中心卻是一派熱鬧。上海銀行“美好生活工作室”為小區(qū)居民帶來(lái)反電信詐騙“早課堂”,銀行工作人員用親切的滬語(yǔ)為老年居民解釋如何防范電信詐騙;在問答環(huán)節(jié),現(xiàn)場(chǎng)居民踴躍參與,氣氛活躍,反響熱烈。此外,上海銀行工作人員還與居民交流了金融高頻問題。從手機(jī)銀行如何操作查詢賬戶余額、查看定期與理財(cái)產(chǎn)品,以及定期到期后如何續(xù)存等,銀行員工一一作了解答并模擬演示。

目前,上海銀行“美好生活”工作室在申城已有百家。工作室旨在提供“足不出戶、美好生活在您身邊”的便捷服務(wù),為廣大老年客戶獲取金融+非金融服務(wù)打通“最后一公里”。此外,工作室還借助手機(jī)銀行、pad銀行、云網(wǎng)點(diǎn)等數(shù)字金融手段,讓老年客戶在“美好生活工作室”即可辦理包括密碼掛失、大額存單、理財(cái)產(chǎn)品購(gòu)買等各類業(yè)務(wù),真正實(shí)現(xiàn)“服務(wù)到家”。

上海銀行與社區(qū)街道深入融合,立足區(qū)域經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài),參與打造“15分鐘生活圈”,圍繞居民衣食住行開展各類活動(dòng)與服務(wù)。在今天這場(chǎng)名為“弘揚(yáng)數(shù)字時(shí)代雷鋒精神·惠享美好臨汾智慧生活”的活動(dòng)中,上海銀行還與社區(qū)一起為老年居民帶去了中醫(yī)咨詢、免費(fèi)理發(fā)、免費(fèi)修鞋等各項(xiàng)公益活動(dòng)。

自上海銀行臨汾路支行2018年與場(chǎng)中路1011弄小區(qū)建立黨建共建關(guān)系后,一直攜手共同做好居民服務(wù)工作。成立“美好生活工作室”后,雙方進(jìn)一步加深“跨界”融合服務(wù)居民,從金融知識(shí)講解到智能化機(jī)具使用指導(dǎo),再到各類趣味沙龍的舉辦,獲得了小區(qū)居民的歡迎。

此外,在推進(jìn)加裝電梯過(guò)程中,上海銀行也積極參與開立相關(guān)資金監(jiān)管賬戶,確保居民資金安全,助力項(xiàng)目順利進(jìn)行,為建設(shè)美好和諧社區(qū)貢獻(xiàn)金融力量。

上海銀行相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,作為服務(wù)逾500萬(wàn)老年客戶的金融國(guó)企,上海銀行始終堅(jiān)持服務(wù)好老年市民對(duì)美好生活的新向往和新需求,持續(xù)提升養(yǎng)老金融優(yōu)質(zhì)供給,以“美好生活工作室”書寫?zhàn)B老金融“大文章”。

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