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沈陽市和平區(qū)利用5G技術(shù)“秒辦事”

來源:新華網(wǎng)  時間:2023-11-03 10:49  編輯:余梓陽   閱讀量:14996   

近年來,沈陽市和平區(qū)全力創(chuàng)建縱向貫通、橫向連接、線上線下融合的基層政務服務體系,深度利用5G、“移動式審批”等前沿科技,全方位打造“5G+智能化”政務服務中心,用“無界”的智能服務實現(xiàn)“無感”的辦事審批。

沈陽市和平區(qū)利用5G技術(shù)“秒辦事”

據(jù)了解,和平區(qū)創(chuàng)新運用“5G+智慧政務”,將全區(qū)681個依申請類、公共服務類政務服務事項與5G技術(shù)深度融合,利用5G防護網(wǎng)絡系統(tǒng),配備平板電腦移動終端設(shè)備,推動各類政務服務事項向移動審批延伸,在審批終端形成5G式審批結(jié)果推送,用“數(shù)據(jù)跑”代替“群眾跑”。

同時,組建一支“全能型”移動式幫辦、代辦隊伍,建立“5G+首席服務官”服務機制,為辦事群眾提供專屬的“真心、熱心、貼心、暖心、精心、耐心”服務,從咨詢、錄入資料、辦理到領(lǐng)證“一站式”辦結(jié),大幅簡化政務審批環(huán)節(jié),提升服務效率和質(zhì)量。

下一步,和平區(qū)將以持續(xù)提升企業(yè)群眾辦事體驗為出發(fā)點,依托數(shù)字技術(shù),重塑辦事流程,拓展更多“無感智辦”場景應用。

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