“創(chuàng)業(yè)是永不停息的長(zhǎng)征，我們抓住機(jī)會(huì)，砥礪前行”。

在公司20周年戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，珀萊雅創(chuàng)始人兼CEO方玉友將公司的成功歸結(jié)為天時(shí)地利人和的綜合結(jié)果?；仡欑耆R雅20年的成長(zhǎng)歷程，不難發(fā)現(xiàn)，這并不是一家一開(kāi)始就占據(jù)“天時(shí)地利人和”，擁有得天獨(dú)厚資源的企業(yè)，而是一家非常善于創(chuàng)新并且充滿了韌勁的企業(yè)。方玉友表示，在短短20年間，珀萊雅已經(jīng)主動(dòng)進(jìn)行了三次重要轉(zhuǎn)型，每一次重大轉(zhuǎn)型無(wú)論是對(duì)時(shí)機(jī)還是節(jié)奏的把控，都可謂恰到好處。

珀萊雅的第一次轉(zhuǎn)型是在2003年珀萊雅品牌的成立。彼時(shí)的人們?nèi)匀幻詰俨皝?lái)品，外資品牌將小護(hù)士、丁家宜等中國(guó)本土強(qiáng)勢(shì)品牌收購(gòu)，實(shí)現(xiàn)對(duì)一二線城市以“商超”為主渠道市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)占領(lǐng)。但隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民收入快速增加，下沉市場(chǎng)出現(xiàn)新品牌創(chuàng)業(yè)的黃金窗口期。憑借強(qiáng)大的下沉市場(chǎng)渠道建設(shè)能力，方玉友帶領(lǐng)公司抓住了CS渠道發(fā)展的黃金時(shí)期，在三四年時(shí)間內(nèi)快速發(fā)展，最多時(shí)覆蓋中國(guó)縣城超3萬(wàn)店鋪。

借助這股發(fā)展勢(shì)頭，珀萊雅在2017年順利上市，成為“中國(guó)美妝第一股”，完成了公司發(fā)展史上的一個(gè)里程碑事件。但與此同時(shí)，方玉友敏銳地感察覺(jué)到單純地靠渠道擴(kuò)張，營(yíng)收將很快達(dá)到天花板，珀萊雅的增長(zhǎng)空間將十分有限。此時(shí)市場(chǎng)也發(fā)生了變化，線上購(gòu)物逐漸成為趨勢(shì)。于是從2018年開(kāi)始，珀萊雅大力地推進(jìn)線上的轉(zhuǎn)型，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略從線上線下結(jié)合轉(zhuǎn)變?yōu)椤熬€上渠道為主，線下渠道并行”。這一轉(zhuǎn)變對(duì)于曾經(jīng)主要依賴于線下渠道的規(guī)?；髽I(yè)來(lái)說(shuō)并非易事，面臨著成本增加、流程重塑、組織調(diào)整、團(tuán)隊(duì)建立等各個(gè)方面的挑戰(zhàn)，不過(guò)這并未動(dòng)搖方玉友將銷(xiāo)售重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到線上的決心，事實(shí)也證明他的判斷是正確的。

轉(zhuǎn)型線上渠道的成功也使珀萊雅在線上的曝光率進(jìn)一步提升，配合品牌線上營(yíng)銷(xiāo)策略，進(jìn)一步深化珀萊雅品牌在消費(fèi)者心中的定位。而從2020年開(kāi)始，面對(duì)人口年齡結(jié)構(gòu)變化、消費(fèi)升級(jí)等新趨勢(shì)，珀萊雅啟動(dòng)了第三次轉(zhuǎn)型，以科研能力為基礎(chǔ)，通過(guò)大單品體系的升級(jí)對(duì)“品牌產(chǎn)品的功能價(jià)值和情緒價(jià)值”進(jìn)行不斷升級(jí)，和國(guó)際品牌同臺(tái)競(jìng)技。從轉(zhuǎn)型結(jié)果來(lái)看，2023年前三季度，珀萊雅實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入52.49億元，同比增長(zhǎng)32.47%，已成為A股國(guó)貨美妝營(yíng)收規(guī)模第一；實(shí)現(xiàn)歸母凈利潤(rùn)7.46億元，同比增長(zhǎng)50.60%。

靚麗的成績(jī)單再次證明了轉(zhuǎn)型的正確。2023年“雙11”期間，珀萊雅品牌超過(guò)歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛等國(guó)際品牌，天貓、抖音美妝行業(yè)榜單中名列第一?！啊鲆粋€(gè)屬于我們自己的中國(guó)品牌’——終于不僅僅是一個(gè)美好的愿望，而是我們可以看見(jiàn)的未來(lái)?！被仡欉^(guò)去20年的風(fēng)雨兼程，方玉友感慨萬(wàn)千。未來(lái)，珀萊雅將通過(guò)持續(xù)的科技創(chuàng)新和用戶洞察，為消費(fèi)者創(chuàng)造更高品質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。

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