3月3日,威派榮獲中國汽車流通協(xié)會評選的“2021-2022年度中國汽車售后服務消費者口碑”優(yōu)秀品牌獎,綜合得分位居自主品牌之首。憑借行業(yè)權(quán)威和用戶口碑的雙重認可,威派充分證明了威派致力打造的“0焦慮智能服務”所帶來的卓越體驗。
為了滿足用戶的多樣化需求,威派還推出了旗下首款旗艦六座舒適電動SUV——藍山DHT——PHEV。其卓越的產(chǎn)品性能將滿足用戶對生活的無限期待,負擔得起家人,放下理想,讓用戶與家人共享美好時光。
基于卓越的產(chǎn)品和技術(shù),威派還深度考慮用戶需求,不斷以智能、暖心、驚喜的服務解決車主的真實痛點,為用戶帶來更愉悅的出行體驗。
2022年,威派全面推出智能服務,圍繞看車、買車、用車打造全生命周期智能服務體驗。在看車環(huán)節(jié),用戶可以通過線上展廳隨時隨地了解產(chǎn)品信息。不僅如此,經(jīng)銷店還可提供免費上門試駕服務,讓客戶在家門口就能體驗到威牌“0焦慮智能電動”的暖心服務。
同時,威派持續(xù)為用戶創(chuàng)造高價值的服務體驗,以送貨上門、高端定制配送等方式為用戶帶來驚喜感和儀式感。在用車環(huán)節(jié),用戶還可以通過威品牌APP在線一鍵預約,完成保養(yǎng)服務,讓汽車生活更智能。
針對車主在不同季節(jié)對汽車保養(yǎng)的需求,威派還定期開展服務節(jié),保障車主安全溫馨的汽車生活。目前,威派正在開展“真誠、信念、愉悅同行春天”春季服務活動。3月1日-3月31日期間,威派車主可享受檢查、保養(yǎng)、大修等多重禮遇,貼心服務為“0焦慮出行”保駕護航。
體檢:活動期間,進店即可免費享受發(fā)動機系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)等20余項整車檢測,并生成健康診斷報告由服務顧問逐一講解,給出合理的保養(yǎng)建議;
等待星星:經(jīng)銷店的營業(yè)時間可以延遲到晚上8點。具體服務包括車輛維護和小修。用戶可以提前一天與經(jīng)銷店溝通預約,下班后也可以輕松保養(yǎng)愛車。
出行無憂:威品牌所有產(chǎn)品用戶均可享受免費不限里程、不限次數(shù)用電服務、換胎、拖車救援服務,全面為用戶出行保駕護航。
上門服務:對于距離經(jīng)銷店50公里以上的用戶,我們可以提供貼心的上門服務,包括保養(yǎng)、驗車、系統(tǒng)升級等項目,不必因為離店太遠而錯過車輛的日常保養(yǎng)。
此次威派獲得用戶口碑獎,與威派基于用戶需求的全面發(fā)力密不可分,再次體現(xiàn)了高價值出行生活的外觀。作為威品牌為用戶量身定制的系統(tǒng)化服務,“0焦慮智能服務”自上線以來深受用戶好評,全面打通看車、買車、用車等各個環(huán)節(jié),真正帶來了智能、溫馨、驚喜、全場景、高品質(zhì)的0焦慮服務體驗。
作為自主高端汽車品牌的領(lǐng)導者,威派新能源將繼續(xù)秉承“以用戶為中心”的品牌初心,用心傾聽用戶的真實訴求,提供更優(yōu)質(zhì)、更高端的售后服務,引領(lǐng)中國汽車品牌向上發(fā)展。
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