中國游客出境游的熱情還在持續(xù)上漲。
航旅縱橫近期提供數(shù)據(jù)顯示,2月6日出境跟團(tuán)游試點(diǎn)重啟以來,國內(nèi)航司的出入境民航旅客量超27.6萬,比去年同期增長近4.4倍,上海、廣州、北京、廈門、成都為出境旅客量最多的城市TOP5。
各地出入境辦證大廳也久違地開始排起長隊(duì),數(shù)據(jù)顯示,1月9日至2月8日恢復(fù)辦證首月,上海出入境管理部門共受理中國公民出入境證件超38萬證次,創(chuàng)歷史新高。
從出境游線路看,以泰國、馬來西亞、新加坡等為首的東南亞國家,仍舊是目前最受中國游客青睞的境外目的地。泰國機(jī)場(chǎng)官員近期對(duì)外表示,自1月8日至今已約有16.1萬名中國游客來泰觀光,預(yù)估至今年8月此數(shù)字有望突破100萬。
然而,闊別三年后,當(dāng)大批國人再次涌入東南亞時(shí),卻紛紛感慨"新馬泰沒那么好玩了""泰國已經(jīng)不是三年前的泰國了"。
"今年去泰國花了以往三倍多的錢,以后可能會(huì)減少去的次數(shù)了。"中國游客王馨對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)說道。
由于航班供給增多,目前東南亞機(jī)票價(jià)格略有回落,但對(duì)比2020年前仍處于高位。不過,這依舊攔不住中國游客們涌向東南亞。
李萌告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),泰國如今打車費(fèi)用上漲了不少,路邊隨手一攔,不管是摩的、嘟嘟車、出租車都是起步價(jià)200泰銖,在詢問當(dāng)?shù)厝酥?,李萌的出行改用打車軟件?第一天落地從機(jī)場(chǎng)去酒店花了500泰銖,但后來返程用打車軟件只需要200泰銖不到。"
但是李萌也稱,泰國主流的打車軟件使用起來并不方便,預(yù)估花費(fèi)在100泰銖以下的單子經(jīng)常沒有司機(jī)愿意接,接受打表計(jì)費(fèi)的TAXI車也較少。
而作為旅游消費(fèi)中的"大頭",泰國的住宿成本也出現(xiàn)不小幅度的上漲。疫情之前幾乎每年春節(jié)旺季都去泰國旅游的王馨告訴時(shí)代財(cái)經(jīng),以往每年在清邁住希爾頓酒店都是四五百元人民幣一晚,今年價(jià)格則漲至1500元,"各方面的消費(fèi)確實(shí)都上去了。"
王馨舉例,以前路邊鮮榨果汁只要10-20泰銖,今年則需要60泰銖(約12元人民幣),和中國一二線城市幾乎差不多。"以前常去的餐館也多多少少漲價(jià)了,還有一部分關(guān)掉了,常去的一家小餐館老板說這幾年中國人沒有來旅游,同行們都撐不住。"
喜歡潛水、海釣的王馨一家,還發(fā)現(xiàn)泰國如今出海價(jià)格也翻倍增長。王馨稱,以往他們包船出海,價(jià)格約3萬泰銖,"今年太貴了,船老大報(bào)價(jià)要10萬銖(約2萬元人民幣),最后我們只好選擇跟海釣團(tuán)一起出海。"
"今年去泰國花了以往三倍多的錢。"王馨感嘆,之前常去泰國旅游是因?yàn)槲恢媒?、性價(jià)比高,"現(xiàn)在貴了很多,如果泰國沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)了,我會(huì)減少去泰國游玩的次數(shù),或者轉(zhuǎn)戰(zhàn)其他地方。"
2019年,1100萬人次的中國游客涌入泰國,是泰國旅游市場(chǎng)最大客源。根據(jù)泰國國家旅游局近期預(yù)計(jì),2023年泰國將接待國際游客3000萬人次,其中中國游客將達(dá)到700萬到800萬人次。
不止泰國,過去備受中國游客喜歡的新加坡、馬來西亞、馬爾代夫等國家都出現(xiàn)旅游消費(fèi)上漲的情況。
"現(xiàn)在旅游的價(jià)格比三年前貴,這是一個(gè)不爭事實(shí)。"不少旅游行業(yè)人士均對(duì)產(chǎn)品漲價(jià)并不奇怪。
同程研究院數(shù)據(jù)顯示,目前跟團(tuán)游產(chǎn)品整體平均價(jià)格較疫情前有較為明顯的上浮,上漲幅度在30%左右。
北京春秋旅游總經(jīng)理?xiàng)钛髮?duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)指出,目前影響出境游價(jià)格的最主要原因仍是航班供給,盡管進(jìn)入2月中旬以來國際航線已經(jīng)恢復(fù)至疫情前約15%,但仍沒有過多航班運(yùn)力給旅游團(tuán)服務(wù)。"比如以往某地飛往曼谷一天有兩班航班,如今一周只有一班,那么旅行團(tuán)排期時(shí)可能就從往返五六天拉長至七八天,吃住總花費(fèi)就上漲了。"
除此外,楊洋指出,經(jīng)過三年疫情,當(dāng)前境外針對(duì)中國游客的接待體系實(shí)際上已經(jīng)消失,需要重新再搭建。其舉例,泰國當(dāng)?shù)卦S多中文導(dǎo)游都轉(zhuǎn)行或者回到國內(nèi),中文服務(wù)的商場(chǎng)、餐廳等設(shè)施也面臨倒閉或沒有完全開放,本身就相應(yīng)推高了成本。
事實(shí)上,今年1月12日泰國旅游局便指出,由于市場(chǎng)供不應(yīng)求,針對(duì)中國游客的泰國旅游產(chǎn)品價(jià)格比疫情前平均上漲了20%。此外,2月14日,泰國宣布將從6月起征收外國旅客入境費(fèi)。
國內(nèi)旅游企業(yè)在接洽境外供應(yīng)商、地接社時(shí),也發(fā)現(xiàn)了產(chǎn)品報(bào)價(jià)的上漲。
出境定制游企業(yè) "6人游"CEO賈建強(qiáng)便表示,在與東南亞各個(gè)國家供應(yīng)商接觸中,住宿、交通、導(dǎo)游費(fèi)用都有不同程度的上漲,譬如地接環(huán)節(jié),泰國方面上漲了5%、新加坡上漲了20%。
"疫情期間全球旅游市場(chǎng)都不太穩(wěn)定,旅游的各個(gè)環(huán)節(jié)也希望在開放后能通過漲價(jià)補(bǔ)足疫情期間的損失。"
外部原因之外,賈建強(qiáng)認(rèn)為,由于目前中國旅游市場(chǎng)也尚未完全恢復(fù),境外供應(yīng)商短期內(nèi)也存在市場(chǎng)觀望、人手不足的情況,"地接社也不敢一下子就擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),怕后面市場(chǎng)不穩(wěn)定,費(fèi)用自然就高了。"
楊洋也指出,目前中國游客出境游還沒有形成大規(guī)模效應(yīng),一切正處于慢慢重建恢復(fù)中,因此可選擇的最優(yōu)成本的供應(yīng)商也不多,還沒能達(dá)到流程最優(yōu)、成本最優(yōu)。
值得一提的是,除了旅游市場(chǎng)本身變化所導(dǎo)致,消費(fèi)成本攀升或與當(dāng)?shù)匚飪r(jià)上漲相關(guān)。自去年以來,由于俄烏沖突導(dǎo)致全球能源價(jià)格上漲和原材料短缺,泰國物價(jià)持續(xù)上漲,當(dāng)年6月通貨膨脹率上升至14年以來最高值。
"這幾年全球都是大放水,物價(jià)高企,所以包括歐美、東南亞這些市場(chǎng)都是會(huì)受影響。" 楊洋稱。
不過,根據(jù)泰國最新數(shù)據(jù),其2023年1月通貨膨脹率為9個(gè)月以來的最低水平。隨著全球能源價(jià)格形勢(shì)較2022年有所緩和,未來一段時(shí)間通脹率可能進(jìn)一步改善。
綜合各方面因素,楊洋對(duì)時(shí)代財(cái)經(jīng)坦言,光是東南亞旅游市場(chǎng)從重建到真正恢復(fù),達(dá)到原來的旅游供應(yīng)水平仍需要至少半年,甚至一至兩年。
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