在日本,每年1-4月被稱為“新生活季”,在此期間,新入學(xué)的大學(xué)生、入職的畢業(yè)生、轉(zhuǎn)職員工等紛紛開啟新生活,故而家電需求旺盛。本年度新生活季伊始,海爾智家抓住日本家電市場(chǎng)機(jī)會(huì)圍繞用戶需求升級(jí),取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

截至1月底,海爾、AQUA雙品牌白電逆增23.7%,高倍速于行業(yè)。從各產(chǎn)業(yè)來看,制冷產(chǎn)業(yè)倍速于行業(yè),份額居TOP1,冷柜3倍速于行業(yè),份額達(dá)52%占據(jù)半壁江山;洗滌產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)行業(yè)第一增速,增幅達(dá)到33.2%,其中全自洗系列份額居TOP1,引領(lǐng)新生活季。

海爾日本為何能取得如此出色的成績(jī)?根本原因在于,海爾日本的創(chuàng)新差異化產(chǎn)品滿足了日本用戶的需求。另外,新生活季期間海爾日本的創(chuàng)新性交互方式,也吸引并贏得了用戶,助力銷量增長(zhǎng)。

海爾日本能引領(lǐng)新生活季,首先與其洞察用戶痛點(diǎn),推出差異化產(chǎn)品密不可分。日本地狹人稠,人均居住面積較小,人們喜愛精致輕薄、節(jié)省空間的電器。對(duì)此,海爾日本不斷迭代創(chuàng)新,推出海爾3門超窄冰箱、寬度僅50cm的前開門式冷柜等產(chǎn)品,受到市場(chǎng)青睞。其中,3門超窄冰箱通過超窄機(jī)身設(shè)計(jì)節(jié)省廚房空間,同時(shí)擁有335L大容量,滿足囤貨需求;寬度50cm的超窄冷柜更是搭配了行業(yè)首個(gè)獨(dú)立控溫空間,解決了用戶用餐解凍的麻煩。此外,針對(duì)日本年輕群體喜歡時(shí)尚、追求便捷的需求,海爾日本推出成套場(chǎng)景——咖啡系列,該系列由冰箱、洗衣機(jī)、吸塵器、微波爐等產(chǎn)品構(gòu)成,外觀時(shí)尚潮流,多采用不銹鋼色,可完美融入家居環(huán)境時(shí)尚。該系列包含多種組合套餐,方便用戶根據(jù)需求成套選購(gòu),受到了年輕用戶的歡迎。

滿足用戶差異化需求的創(chuàng)新產(chǎn)品,是海爾日本引領(lǐng)市場(chǎng)的根本,而創(chuàng)新的交互方式,是贏得用戶的催化劑。海爾日本與日本人氣貍貓IP形象合作,為用戶定制卡通造型的洗衣袋,洗衣袋不僅可保證衣物清洗時(shí)不受損,還可收納毛巾等物件,同時(shí)還可當(dāng)作玩偶放松解壓;為了更好地回饋用戶,為用戶定制的冰箱磁吸貼,有北歐、法式、美式等多種風(fēng)格,滿足用戶不同的家居風(fēng)格需求,贏得了用戶喜愛。

充分基于用戶需求考慮的產(chǎn)品、場(chǎng)景及交互活動(dòng),打造了海爾日本在本年度新生活季的開門紅,延續(xù)了海爾日本的引領(lǐng)趨勢(shì)。未來,海爾日本還將深刻洞察日本用戶需求,不斷迭代創(chuàng)新產(chǎn)品和場(chǎng)景,為日本用戶不斷升級(jí)生活品質(zhì)的同時(shí),也為自身海外開拓更廣闊的發(fā)展空間。

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