支付連接著千家萬戶，與市場主體息息相關(guān)中國人民銀行和國家外匯管理局最近幾天發(fā)布文件，針對當前經(jīng)濟運行中的痛點和難點，提出要加強金融服務(wù)，加大對實體經(jīng)濟的支持力度優(yōu)化對市場主體特別是小微企業(yè)和個體工商戶的支付服務(wù)是重要內(nèi)容之一記者在采訪中了解到，多家銀行業(yè)金融機構(gòu)已做出優(yōu)化賬戶服務(wù)，降低手續(xù)費的支付業(yè)務(wù)組合，加大力度救助受困主體，激發(fā)市場活力

開戶是企業(yè)開辦和經(jīng)營的基本要求，優(yōu)質(zhì)便捷的賬戶服務(wù)對實體經(jīng)濟的順利發(fā)展具有積極作用。

2022年一季度，工行新增法人賬戶49.5萬個，其中小微企業(yè)賬戶超45萬個，同比增長15%，在去年20%增長的基礎(chǔ)上繼續(xù)增長。

據(jù)工商銀行運營管理部部長毛群介紹，工商銀行推出企業(yè)賬戶服務(wù)專屬品牌工銀賬戶通，圍繞企業(yè)不同成長階段的賬戶服務(wù)需求，打造陪伴企業(yè)成長的最佳旅程開戶服務(wù)為初創(chuàng)企業(yè)提供線上線下一體化開戶，實施簡易開戶等便民措施，提供線上意愿認證，喜愛賬戶選擇等特色服務(wù)，提高開戶質(zhì)量和效率，圍繞產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，推出供應(yīng)鏈1+1見證異地開戶，將遍布全國的10000多家工行網(wǎng)點的協(xié)同服務(wù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為供應(yīng)鏈上下游企業(yè)的優(yōu)質(zhì)賬戶服務(wù)，不足以開設(shè)本地貸款賬戶上線后已服務(wù)100多家供應(yīng)鏈，撬動融資貸款發(fā)放超過40億元，對于外向型企業(yè)，支持外貿(mào)企業(yè)線上一次提交申請，線下一次開立多個幣種賬戶，一次共享多個產(chǎn)品，可一次性開立多個幣種外匯賬戶同時，加強銀政合作，與四川等地政府合作建設(shè)政府金融服務(wù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)注冊與開戶無縫對接，通過一張網(wǎng)，一次操作，有效提升政府+金融便民服務(wù)水平，緩解企業(yè)開辦壓力

降低業(yè)務(wù)收費也是真正惠及市場主體的政策北京銀行行長楊舒鍵表示，在嚴格執(zhí)行降費政策的基礎(chǔ)上，北京銀行主動擴大受益群體，提前實施降費措施，提高利潤空間，給予市場主體更多優(yōu)惠截至今年一季度末，北京銀行的降費讓利措施已惠及超過12萬家小微企業(yè)，個體工商戶等企業(yè)客戶為提高客戶滿意度，北京銀行還完善了投訴處理機制和退款機制，妥善解決了降費過程中出現(xiàn)的問題，切實保障了消費者的權(quán)益

楊舒鍵舉例說，一個企業(yè)是從事基因測序的醫(yī)藥科技企業(yè)獲得北京市首批新冠肺炎核酸檢測資質(zhì)，入選首批北京市專精特新小巨人，全國專精特新小巨人企業(yè)名單新冠肺炎疫情爆發(fā)之初，面臨融資困難，北京銀行作為該企業(yè)專項再貸款的唯一銀行，第一時間通過視頻會議為企業(yè)辦理手續(xù)，引入擔保公司加快授信審批流程，快速為企業(yè)發(fā)放貸款500萬元不僅為企業(yè)爭取到了優(yōu)惠的貸款利率，也有效解決了資金流緊張的問題后續(xù)還為企業(yè)提供了開戶免手續(xù)費，同城網(wǎng)銀轉(zhuǎn)賬免手續(xù)費，企業(yè)網(wǎng)銀異地匯款手續(xù)費標準價8折等優(yōu)惠，主動降費讓利，為企業(yè)排憂解難

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