美國(guó)消費(fèi)者滿意度指數(shù)今天發(fā)布了對(duì)電子產(chǎn)品和家用電器的最新研究今年,蘋果再次獲得最滿意個(gè)人電腦類別的稱號(hào),擊敗了三星,亞馬遜,宏碁,戴爾,華碩和惠普,但差距非常小
ACSI今天發(fā)布了這份基于2021年7月至2022年6月近萬名受訪者的新報(bào)告?zhèn)€人電腦類別包括臺(tái)式機(jī),筆記本電腦和平板電腦
對(duì)臺(tái)式電腦的滿意度已經(jīng)回升,上升了3%,達(dá)到ACSI 80這一改進(jìn)使臺(tái)式電腦占了先機(jī)筆記本電腦和平板電腦都得了79分,前者微漲1%,后者飆升4%
總體而言,蘋果的Mac和iPad體驗(yàn)得分為82,比桌面平均水平高2分,比個(gè)人電腦平均水平79分高3分82也是蘋果去年的成績(jī)
本站了解到,三星以81分略遜于蘋果,宏碁,亞馬遜,華碩,戴爾,聯(lián)想以79分并列第三。
亞馬遜同比增幅最大,滿意度增長(zhǎng)7%。
以下是分別查看臺(tái)式機(jī),筆記本電腦和平板電腦時(shí)的得分:
以下是ACSI研究的不同指標(biāo)的行業(yè)趨勢(shì):
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