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阿里本地生活總裁方永新:餓了么“放心點準時達”背后“靠譜”是平臺做事原則

來源:TechWeb  時間:2022-09-02 15:15  編輯:蘇婉蓉   閱讀量:6135   

日前,在2022中國電子商務(wù)大會上,阿里巴巴本地生活總裁方永信指出,本地實時訂單規(guī)模處于高復(fù)合增長階段到2030年,日訂單量有望突破3億他表示,當?shù)厥袌龈偁帤埧岬患ち遥c生態(tài)伙伴更好的突破是平臺發(fā)展的關(guān)鍵

中國簡單的關(guān)心或者感情,其實都是通過簡單的問候獲得的,所以像餓了么這樣的公司,只能在中國的土地上成長

方永信在演講中指出,本地即時家居市場的崛起主要有兩個因素:一是電商帶來了消費需求的不斷升級,對本地生活服務(wù)的可能性帶來了更多的思考和探索,技術(shù)的突破和供應(yīng)鏈效率的全面提升,讓消費者的需求得到了更好的滿足。

說到底,本地生活產(chǎn)業(yè)有三個重要維度:促進消費,促進城市發(fā)展,促進美好生活,此外,我們還在保護市場主體,新增就業(yè)和當?shù)孛裆矫孀隽舜罅繉嵺`方永信還通過餓了么的創(chuàng)新實例,分享了平臺對參與城市消費和城市治理的探索和理解

據(jù)介紹,最近幾年來,餓了么在三包和三促方面不斷進行多項創(chuàng)新比如,在下單時,消費者可以查看自己需要的是餐具還是小盤,從而優(yōu)化整體碳排放,此外,平臺還為商家提供更多補貼和支持,為騎手提供包括新職業(yè)援助在內(nèi)的保障發(fā)展體系,不斷提升服務(wù)今年上半年,針對上海,北京等地的疫情,餓了么推出了緊急特需,社區(qū)團餐,全能超市等多項新服務(wù)在政府的引導(dǎo)下,成為保障公民服務(wù)需求的重要力量

方永信表示,在餓了么對消費者放心準時到的承諾背后,靠譜二字已經(jīng)內(nèi)化為平臺的基本原則期待服務(wù)交易會更好地結(jié)合各方生態(tài)力量,一起把城市的生活服務(wù)做得更好,更好地服務(wù)和幫助城市建設(shè)者,商家和消費者

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